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  • 01. Datos del informante
  • 02. Datos de los involucrados en la incidencia
  • 03. Datos de la incidencia

01. Datos del informante

Los campos con asterisco (*) son obligatorios.

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Teléfono al que se contactará en caso de ser necesario

Si facilita este dato se le notificará el código y el estado de las incidencias. No válidos : @durofelguera.com, @nucleodf.com, @felguera-ihi.com, @epicom.es

* Relación con el grupo Duro Felguera:
* Frecuencia de la relación con el grupo Duro Felguera:

Adjunte documentación que acredite la relación con el grupo Duro Felguera (Tamaño máximo del fichero, 5MB):

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

DURO FELGUERA, S.A.

Finalidad

Gestión de incidencias, así como su investigación y adopción de medidas disciplinarias, legales o de otra índole que, en cada caso, correspondan.

Legitimación

Interés legítimo.

Destinatarios

Organismos Públicos, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado así como Jueces y Tribunales.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en este enlace.

02. Datos de los involucrados en la incidencia

Los campos con asterisco (*) son obligatorios.

Involucrado el Director de Cumplimiento Normativo:

+ Involucrado

03. Datos de la incidencia

Los campos con asterisco (*) son obligatorios.

* Categoría de la incidencia:

* Tipología de la incidencia comunicada:
* Frecuencia de la incidencia comunicada:

Evidencias de la incidencia comunicada (Tamaño máximo del fichero, 5MB):

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INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Duro Felguera, S.A. CIF: A-28004026 y con domicilio en C/ Ada Byron 90, 33203-Gijón (Asturias-España). Teléfono 985 19 90 00

Finalidad y conservación de datos

La finalidad del tratamiento es gestionar su notificación de incidencia, realizar la investigación de los hechos denunciados, informarle sobre el resultado del procedimiento, así como, en su caso, adoptar las medidas disciplinarias y/o interponer las acciones legales, o de otra índole, que procedan ante los órganos correspondientes.

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la adecuada gestión, investigación, resolución de la incidencia comunicada y, en su caso, aplicación de las medidas disciplinarias, judiciales o de otra índole que se consideren oportunas. Por tanto, una vez finalizado el motivo de su tratamiento, sus datos se mantendrán bloqueados durante 10 años y, en todo caso, durante los plazos de prescripción legal o reclamación que correspondan en cada caso. Transcurridos dichos plazos destruiremos sus datos.

Datos obligatorios, exactitud y veracidad de los mismos

Los datos señalados con asterisco son de cumplimentación obligatoria. Si Ud. no cumplimenta los mismos, no se podrá llevar a cabo la presentación de la incidencia y, por tanto, su tramitación.

Ud. declara que los datos aportados en el formulario son veraces, siendo el único responsable de los datos falsos o inexactos que aporte y de los daños y perjuicios que cause a DURO FELGUERA y a terceros, así como a otras empresas del Grupo Duro Felguera, por las informaciones falsas que suministre.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, comprometiéndose a notificarnos cualquier variación que se produzca en los mismos.

Legitimación

La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo, tanto de DURO FELGUERA como de las empresas que conforman el Grupo Duro Felguera, en investigar posibles conductas irregulares que vulneren los principios contenidos en la Política de Responsabilidad Social Corporativa y el Código General de Conducta que rige la actividad del Grupo Duro Felguera y, en especial, aquellos actos que puedan ser constitutivos de delito en el ámbito penal e irregularidades de naturaleza contable y financiera.

Destinatarios

Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado así como Jueces y Tribunales, cuando tengamos la obligación legal de facilitarlos.

Dichas comunicaciones podrían suponer la transferencia internacional de los datos a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, algunos de los cuales no han sido declarados como países con un nivel de protección de datos equivalente al europeo por parte de la Comisión Europea, pues, es posible que nos encontremos en la obligación legal de revelar sus datos de carácter personal de conformidad con citaciones, mandatos u órdenes judiciales en cualquiera de los países en los que desarrollamos nuestra actividad.

Derechos

De acuerdo con la normativa vigente en protección de datos, Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiendo su petición por escrito al domicilio de la sociedad arriba indicado, a la atención del Dpto. de Cumplimento Normativo -Ref. Línea Ética-, o a dcn@durofelguera.com, acompañando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad e indicando el derecho a ejercitar.

Asimismo, Ud. tiene derecho a presentar, en cualquier momento, una reclamación, ante la Autoridad de Control -la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)-, si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales.

Confidencialidad

DURO FELGUERA garantiza la confidencialidad de su identidad en todas las fases del proceso y, en especial, no se divulgará a terceros, ni al implicado/s ni a los mandos directivos correspondientes, salvo que se inicie un procedimiento judicial, como consecuencia de la investigación llevada a cabo, o en casos de presentación de incidencias falsas y/o de mala fe, en los que DURO FELGUERA y/u otras empresas del Grupo Duro Felguera podrán adoptar las medidas disciplinarias y/o de otra índole que correspondan.

Normas de Comunicación de Incidencias de la Línea Ética del grupo Duro Felguera

PRIMERA: Principios y normas básicas de actuación para la formulación de incidencias

La presentación de incidencias en la Línea Ética del grupo Duro Felguera deberá realizarse con respeto a los principios de buena fe y con respeto escrupuloso a la verdad.

SEGUNDA: Comunicación

Todos los Profesionales del grupo Duro Felguera tienen no sólo la posibilidad sino la obligación de informar de cualquier posible riesgo o incidencia en el grupo que suponga un incumplimiento del Código General de Conducta o normativa interna del grupo, o compromisos asumidos por el grupo, incluso aquellas conductas que pudieran ser constitutivas de delito.

Asimismo, Duro Felguera anima a los integrantes de sus grupos de interés externos a utilizar la Línea Ética del grupo Duro Felguera para informar de los comportamientos que atenten contra el Código General de Conducta de la Compañía o puedan ser constitutivos de delitos.

TERCERA: Presunción de inocencia

Se reconoce al investigado el principio de presunción de inocencia durante todas las fases del proceso, hasta que, a resultas de la resolución del expediente, queden demostrados los hechos que se le imputan.

CUARTA: No anonimato

De acuerdo con la normativa española en materia de protección de datos y, en particular, con la resolución de la Agencia Española de Protección de Datos acerca de los sistemas de whistleblowing, la Línea Ética del grupo Duro Felguera no admite la presentación de incidencias anónimas, es decir, para que una incidencia sea admitida a trámite debe estar correctamente identificado el informante, con motivo de garantizar la exactitud e integridad de la información, de conformidad con el artículo 4.3 de la LOPD que consagra dicho principio de exactitud.

QUINTA: Confidencialidad

El grupo Duro Felguera garantiza la más absoluta confidencialidad del informante y de los demás intervinientes durante el procedimiento. Por este motivo, la identidad del informante únicamente será conocida por el Instructor y por aquellas personas que fuesen estrictamente necesario para la tramitación de la incidencia. Éstos estarán obligados a guardar el más estricto deber de confidencialidad, en el marco del secreto profesional. La infracción de esta obligación por parte de los mismos podrá dar lugar a las medidas que legalmente correspondan.

SEXTA: No represalias

El grupo Duro Felguera prohíbe taxativamente la adopción de cualquier tipo de represalias, amenazas, coacciones, penalizaciones, formas de discriminación o medidas negativas adoptadas en perjuicio del informante como consecuencia de la incidencia comunicada, suponiendo la buena fe de las mismas.

Como garantía de este principio, el informante podrá acudir al Instructor para obtener la orientación y protección necesarias frente a las posibles represalias que pudiera estar padeciendo por el hecho de la incidencia planteada.

SÉPTIMA: Presunción de buena fe

El usuario de la Línea Ética del grupo Duro Felguera que efectúe la comunicación de una incidencia es responsable de la veracidad y corrección de los datos facilitados.

El grupo Duro Felguera se reserva el derecho de adoptar las medidas disciplinarias y/o sanciones pertinentes, de acuerdo a la normativa vigente, que pudieran corresponder a aquellos informantes que de forma contraria a la buena fe hayan comunicado incidencias con conocimiento de su falsedad o con temerario desprecio a la verdad.

OCTAVA: Principio de prueba

Para poder formular su incidencia, el informante deberá aportar o señalar los indicios razonables mínimos que le permitan sustentar la misma.

Se considerará principio de prueba válido cualquier material probatorio permitido en Derecho y obtenido de forma lícita, con respecto a la ley y los derechos y principios constitucionales, preferiblemente en soporte documental, aunque también serán admisibles pruebas testificales, incluido el testimonio del propio informante.

NOVENA: Derechos de Protección de Datos de la Línea Ética

De acuerdo a lo exigido por la normativa de protección de datos de carácter personal española, todo usuario de la Línea Ética del grupo Duro Felguera tendrá derecho a acceder y, en caso necesario, solicitar la rectificación de sus datos personales a través de la plataforma web de la Línea Ética.

Asimismo, el grupo Duro Felguera ha implementado las medidas de seguridad correspondientes necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

En cualquier caso, los datos relativos a las incidencias serán tratados de acuerdo a la normativa vigente, con la finalidad de su respuesta y tramitación así como, en su caso, la realización de las investigaciones y elaboración de informes que resultaren pertinentes sobre las mismas.

DÉCIMA: Tramitación de incidencias

El proceso de tratamiento de una incidencia seguirá los pasos indicados a continuación presidido por los principios de contradicción y celeridad:

  • Recepción de la incidencia y registro: Se comprobará que la misma cumple las condiciones para ser admitida a trámite (no anonimato y correcta identificación del informante).
  • Admisión a trámite o archivo de la incidencia: Una vez recibida la incidencia, se evaluará de forma motivada la procedencia a trámite de la incidencia o su archivo, según la descripción contenida en la misma.

    Entre las posibles causas de archivo de la incidencia planteada se encuentran las siguientes:

    • Omisión o errores en la incidencia planteada.
    • Debido a la especificad de los hechos denunciados, la competencia para la tramitación de los mismos se encuentre atribuido a otra unidad/ órgano.
  • Medidas Cautelares: Se podrán adoptar Medidas Cautelares en el caso de que con la comunicación de la incidencia se aporten pruebas de las que se desprendan indicios claros que fundamenten la incidencia y que, en caso de no tomar acciones, se pudiera generar o se continuaría generando un perjuicio grave o se dificultara la investigación posterior. En todo caso las acciones a tomar serán de acuerdo con la legalidad en vigor y podrán acordarse con anterioridad a la comunicación al investigado en la incidencia, sin perjuicio de que en este caso se le comunicará la incidencia a la mayor brevedad.
  • Apertura del expediente de investigación: El investigado en la incidencia será informado de la apertura del expediente a la mayor brevedad posible, y dentro de un plazo máximo de 3 meses a contar desde la recepción de la incidencia sobre los hechos objeto de la incidencia y de la posibilidad de realizar las alegaciones pertinentes, aportando o indicando cualquier medio lícito de prueba.
  • Plan de investigación y tramitación: Evaluada la incidencia, el Director de Cumplimiento Normativo o el instructor designado, con el asesoramiento de la Comisión de Cumplimiento, desarrollará un plan de investigación. Se debe tener en cuenta que durante el proceso de investigación, se podrá solicitar al informante o investigados en la incidencia más información o pruebas a los efectos de recabar más detalles y dar un oportuno curso a la investigación, siempre respetando los derechos de los trabajadores. En el caso particular de que la incidencia involucre a alguno de los miembros de la Comisión, éste quedará excluido de la labor asignada a la Comisión de Cumplimiento en este punto o en cualquier otro en el que se requiera la participación de la misma.
  • Informe a la finalización del expediente y conclusiones de la investigación: Concluida la investigación, el instructor designado emitirá un informe que describirá las actuaciones realizadas, los hechos denunciados, las alegaciones de las partes, los medios de prueba propuestos, las pruebas practicadas y su valoración de todo lo actuado, razonando la propuesta que considere ha de tomarse.
  • Alegaciones finales de las Partes: Concluida la investigación el instructor pondrá de manifiesto al investigado todo lo actuado y las pruebas practicadas, quien tendrá un plazo de 10 días para la remisión al Instructor sus alegaciones finales. El Instructor analizará las alegaciones recibidas y evaluará la idoneidad de incluirlas en el informe.
  • Elevación del informe: El informe al que se refiere el punto anterior, se trasladará al órgano ejecutivo correspondiente con una propuesta de resolución motivada, y éste último resolverá tomar las medidas que correspondan conforme a la legalidad vigente, con conocimiento del máximo ejecutivo del grupo.
  • Comunicación a los interesados. Una vez que este órgano ejecutivo adopte la decisión que corresponda, ésta será comunicada a los interesados y la incidencia pasará a estado cerrada.

UNDÉCIMA: Personas denunciables

Son susceptibles de que una incidencia sea presentada en su contra a través de la Línea Ética del grupo Duro Felguera todos los profesionales del grupo Duro Felguera, incluyendo a los miembros del Consejo de Administración, directivos, empleados, asesores, subcontratistas, distribuidores y proveedores de las empresas que forman el grupo, así como las personas y entidades con las que las empresas del grupo tengan alguna relación contractual.

En el supuesto de que la incidencia fuese dirigida contra el Director de Cumplimiento Normativo, será el Presidente de la Comisión de Auditoría quien designe al instructor del procedimiento.

Si la incidencia fuera formulada contra un miembro del Consejo de Administración, el Director de Cumplimiento Normativo informará al Secretario del Consejo de Administración quien actuará como interlocutor, poniéndolo en conocimiento de la Comisión de Nombramientos, quién hará la propuesta que estime necesaria.

DUODÉCIMA: Hechos denunciables

La relación de hechos descrita continuación debe ser considerada como un ejemplo suponiendo esto que pueden existir otro tipo de acciones u omisiones no incluidas a continuación que deberían ser comunicadas a través de la Línea Ética.

Ámbito de Aplicación Ejemplos
Actos que generen o puedan generar responsabilidad penal
  • Descubrimiento y revelación de secretos
  • Estafa
  • Blanqueo de capitales
  • Delitos contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social
  • Delitos contra los Derechos de los Trabajadores
  • Contrabando
  • Encubrimiento de las actuaciones anteriores
Actitudes y hechos contrarios a los principios contenidos en el Código General de Conducta que rige la actividad del grupo Duro Felguera
  • Incumplimientos de la legislación vigente en el desarrollo de las actividades de negocio por parte de cualquiera de las empresas del grupo Duro Felguera o de cualquiera de sus Profesionales.
  • Circunstancias de acoso físico, psicológico, moral o de abuso de autoridad, así como cualquier otra conducta que pueda generar un entorno intimidatorio y ofensivo con los derechos de las personas.
  • Incumplimiento del deber de confidencialidad por parte de los Profesionales sobre los asuntos del grupo.
  • No comunicación de posibles conflictos de interés a la Compañía.
  • Actos de cohecho y corrupción entre particulares.
  • No respeto a la protección y conservación del Medio Ambiente.
Actos que supongan o puedan suponer irregularidades financieras afectando a los sistemas de control interno sobre la información financiera
  • No aplicación de las políticas contables, sistemas de control y mecanismos de supervisión de la información financiera.
  • Actitudes contrarias al fomento de la transparencia y veracidad de la información financiera a los mercados.

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